返品特約について

返品の可否

商品到着後、お届けした商品に万が一不良が認められる場合や、ご注文商品とは異なる商品が届いた場合などは、早急にご対応させていただきます。
お手数ではございますが、まずは下記宛先までお電話、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※不良箇所が確認できる画像や現物を拝見させていただきながら、商品に不良が認められる場合には、責任を持って対応させていただきます。
※事前にご連絡がない場合、不良箇所を確認できる現物がない場合は、ご対応いたしかねる場合がございます。

[返品のお問い合わせ]
株式会社fisiko

0570-066-332（平日10:00～18:00/土日祝日・弊社指定休暇日を除く）

返品の条件

商品発送後7日以内。
下記の場合のみ返品を受け付けています。
・弊社確認後に不良品と認められる場合
・ご注文商品とは異なる商品が届いた場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
・ご注文間違い
・商品のイメージが異なった場合
・既にご使用になられた商品
・弊社確認後に良品と認められた場合